Actualités

Photo d'un commerçant

Ce que veulent nos commerçants en 2018

Avec #En2018PourMonCommerce, retour sur une saison des vœux inédite portée par les salariés Dolmen aux quatre coins de la région rennaise, avec un détour par Paris, Bordeaux et Barcelone. En novembre dernier, nous menions avec Opinion...

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Photographie de la statue de la liberté

NRF 2018 : un Breton à New York !

Le NRF Retail’s Big Show 2018, rendez-vous incontournable des distributeurs du monde entier, a fermé ses portes la semaine dernière.Comme à son habitude, le salon n'a pas manqué de nous surprendre : intelligence artificielle, iOT, réalité...

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Innovations technologiques dans la distribution : comment concilier humain et digital ?

Humain et digital dans le retail : les nouvelles attentes des Français

En novembre dernier, nous avons dévoilé les résultats de notre étude « Innovations technologiques dans la distribution : comment concilier humain et digital ? ». Elle fait suite au constat établi en 2016 : 65% des commerçants étaient persuadés...

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Dolmen meilleure application communication marketing B2B

Dolmen One, élu meilleure solution innovante de marketing B2B !

Il y a quelques jours, nous avons assisté à la Nuit du Commerce Connecté, une remise de prix qui récompense les meilleures innovations retail dans les domaines du B2B et du B2C. Outre une très belle occasion pour présenter notre nouvelle solution...

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Tribune David Godest pour le Monde données personnelles

David Godest pour le Monde : « Collecte abusive des données personnelles : l’éthique avant la loi »

À l'heure du marketing et de la généralisation de la data, de nouvelles pratiques émergent. De plus en plus d'acteurs économiques ont vu dans la data un nouvel eldorado, où il est possible, grâce à quelques vides juridiques, d'exploiter et manipuler...

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Bien segmenter et cibler ses clients avec ses données

Comment bien segmenter sa base de données qualifiée ?

La segmentation et le ciblage sont la base pour connaître  ses clients et prospects. Avec les nouvelles technologies, de nombreuses méthodes sont apparues pour déterminer les critères de segmentation marketing et cibler ses prospects de façon...

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Dolmen organisme formation marketing client

Dolmen devient organisme de formation

Alors que la proximité avec le client revient au cœur des stratégies de relation client, Dolmen a été reconnu organisme de formation, résultat  d’une activité développée dès la création de l'entreprise mi-2011 avec les formations de plus...

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techniques géociblage sms marketing client local

SMS et géociblage : le duo gagnant du marketing client local

Dites-nous où vous êtes, nous saurons comment vous parler. Le succès de stratégie de marketing client aujourd'hui repose la connaissance client (données comportementales, données personnelles, ...), ainsi que sur l'intégration des évolutions de...

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Sans titre-1

La pression commerciale : fidéliser sans dégrader

La pression commerciale – aussi appelée « pression marketing » – correspond au nombre de messages, tous canaux confondus, adressés à une même personne dans le cadre de campagnes de communication. Car que ce soit à travers de l’affichage...

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Collectez de la donnée qualifiée sur vos clients

Dolmen One, la première application de marketing client en temps réel

Devant l’essor de l’utilisation des smartphones, il devient impératif pour les commerçants d'être présents sur le téléphone de leurs clients et de devenir « mobile native ».Le constat est indéniable, le mobile est aujourd’hui le levier...

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