Dolmen One, la première application de marketing client en temps réel

Collectez de la donnée qualifiée sur vos clients

Devant l’essor de l’utilisation des smartphones, il devient impératif pour les commerçants d’être présents sur le téléphone de leurs clients et de devenir « mobile native ».

Le constat est indéniable, le mobile est aujourd’hui le levier phare pour répondre aux attentes de personnalisation et d’instantanéité. Il est un des vecteurs de la fidélisation et du faire venir : les commerçants y voient là une véritable transformation de leur métier.

Mais qui dit transformation des pratiques dit transformation des métiers et des outils. C’est pour accompagner cette transformation que Dolmen a créé la premier application de marketing client. Le principe : pouvoir accéder depuis son smartphone à sa base de donnée en temps réel et être capable en moins d’une minute de prendre une photo d’une opération vue en rayon et de l’envoyer après ciblage à un groupe de clients.