Data Acquisition

Animation collecte & de données : première étape vers une relation de proximité.

Vos besoins

Animer votre point de vente

Créez de l’animation sous forme de jeu pour capter du trafic en magasin et collectez des données client en volume et qualité.

Approfondir votre connaissance client

Interrogez vos clients sur leurs centres d’interêt, leur structure familiale, la fréquentation des enseignes concurrentes, leurs projets…

Optimiser vos opérations de collecte via un dispositif multi-canal

Déployez vos opérations de collecte de données in-store, en ligne ou sur smartphone pour une communication 360° et des parcours « Web-to-Store ».

Adopter une solution globale pour différentes stratégies

Recrutez de nouveaux prospects, fidélisez et engagez votre clientèle, enrichissez votre connaissance sur les nouveaux clients…

SmartCollect, la collecte de données sur smartphone.
Avec la Data Acquisition, il est possible de capter jusqu'à 15% de trafic supplémentaire

de trafic capté en magasin

d'optin en moyenne

Après 1 an, 95% des données collectées sont toujours activables avec l'offre Data Acquisition de Dolmen

des données collectées toujours activables après 1 an

Notre offre de Data Acquisition

Bornes interactives

Spécialement conçues pour les opérations de collecte de data en point de vente : format comptoir, classique, ou opérations événementielles. Elles sont toutes personnalisables et s’accompagnent d’un large choix de PLV pour théâtraliser vos animations.

Collecte sur smartphone

Nos animations sont accessibles sur bornes, sur le web et smartphone. Plusieurs parcours possibles : borne et mobile, web to store ou store to web.

Catalogue de jeux

Choisissez parmi plus de 15 modules de jeux et services : grattage, roue de la fortune, bandit manchot, quiz, enquête de satisfaction, encartage…

Pilotage de réseau

Créez des animations multi-magasins depuis notre plate-forme et suivez en temps réel la remontée des données par point de vente et en consolidés.

Le + Dolmen

Avec Dolmen vous faites le choix de l’efficacité !
L’ergonomie de notre plate-forme a été pensée pour une simplicité d’usage. Grâce à la remontée des données en temps réel vous pouvez suivre vos opérations, ajuster les campagnes et entrer directement en communication avec vos clients.

Doublez les ventes de vos produits comme le Super U de Montlouis-sur-Loire !

Février 2018

Sébastien Dupin, directeur du magasin Super U de Montlouis-sur-Loire, nous dévoile comment il a boosté les ventes des produits de sa marque distributeur grâce à Dolmen. Les facteurs clés de succès : une opération simple à mettre en place et une mécanique innovante, le tout pour un faible budget !

«  Il était urgent de s’adapter aux nouveaux usages média de nos clients »

Un objectif simple pour Sébastien et ses équipes : pouvoir communiquer avec le plus grand nombre de clients grâce aux nouveaux médias, en complément du traditionnel tract papier. Plus qu’une évidence, une nécessité pour le magasin, situé en zone rurale.

« Dolmen nous a permis d’apprendre à connaître nos clients ! »

Le magasin de Montlouis-sur-Loire possédait jusqu’alors une base de données conséquente mais avec peu d’informations réellement pertinentes. Grâce aux animations sur bornes Dolmen, Sébastien a pu apprendre à connaître les habitudes de consommation de ses clients. « Dolmen a répondu à notre problématique, […] on a pu caractériser notre base de données et orienter notre communication » rajoute-t-il.

« Les ventes des produits MDD dopées grâce à une opération inventive »

Accompagnés sa chargée de marketing opérationnelle Sébastien et ses équipes ont pu mettre en place une opération innovante dans le magasin de Montlouis-sur-Loire. Ils ont soigneusement sélectionné des produits de la marque distributeur à faire gagner à leurs clients, afin de les leur faire découvrir puis adopter ! L’opération, menée sur 10 jours, a rencontré un franc succès et a permis de doubler par la suite les ventes de certains produits offerts !
Le parcours client inédit a également permis de créer l’événement en magasin : « ce type d’opération constitue un très bon complément aux opérations temps forts menées tout au long de l’année » nous confie Sébastien.

Sébastien Dupin

« Cette opération n’a presque rien coûté, avec en prime un vrai retour sur investissement sur les produits sélectionnés ! »

80% d’opt-in
46% de retour SMS sur les produits offerts
Jusqu’à X2 sur les ventes des produits offerts