Comunicar

¿Quieres mejorar la manera de comunicarte con tus clientes? ¿Enviar el mensaje más apropiado a la persona adecuada en el momento justo? La plataforma Dolmen te permite segmentar y personalizar tus comunicaciones en pocos clics y así garantizar la pertinencia de tus mensajes, algo indispensable en la creación de una relación de proximidad duradera.

Plataforma Dolmen

 

Elige el canal adecuado en función de tus objetivos (e-mail, SMS, SMS enriquecido y correo postal) y segmenta tus comunicaciones a partir de los datos captados o importados a la plataforma:

  • datos de perfil (sexo, edad, fecha nacimiento…)
  • datos geográficos
  • datos declarativos (número de hijos, proyectos, intereses…)
  • datos de fidelidad y comportamentales (clientes con o sin tarjeta de fidelidad, frecuencia de compra, cesta media…)

La simplicidad y la flexibilidad de nuestras soluciones, adaptadas al uso en las tiendas, te traerán autonomía y reactividad.

Para facilitar la creación de tus campañas de comunicación, puedes crear y (re)utilizar tus modelos de mensajes o elegir los que estén disponibles en la biblioteca.

Además, puedes seguir en tiempo real las estadísticas de tus campañas.

Ejemplo de campaña de communicación

Servicios Dolmen

Nuestros asesores marketing te acompañan en la planificación y puesta en marcha de tu plan de comunicación, en función de tu target, canal de comunicación y época del año, para que puedas enviar comunicaciones relevantes todo el año. Nuestros diseñadores también pueden crear mensajes y contenido personalizado.

Nuestro objetivo: permitirte enviar el mensaje más apropiado, a la persona adecuada en el momento justo y así maximizar la rentabilidad.

1 millardo

de contactos segmentados

Hasta un 30%

de respuesta con el SMS enriquecido

90%

de los datos captados siguen activos después de 1 año

El + de Dolmen

La usabilidad de la plataforma permite la creación de campañas de comunicación segmentadas de manera muy simple y rápida.

¡La aplicación Dolmen One permite la creación de campañas SMS y SMS enriquecido directamente desde tu Smartphone!