SmartCollect ist ein Datenerhebungssystem, das im Internet und auf dem Smartphone zugänglich ist. „Wir haben bei uns zum Beispiel Rubbellose verwendet, die in den teilnehmenden Geschäften verteilt wurden, um die Leute dazu zu bringen, über die URL die Datenerhebungs-Website zu besuchen. Die so gesammelten Daten sind genauso qualifiziert wie an den Säulen.
„An dieser Lösung hat uns besonders gefallen, dass sie eine Ergänzung zu den Säulen darstellt. Die Systeme sind komplementär sowie auch die Datensammelzeiträume“. Durch die Verteilung der Rubbellose konnten alle Geschäfte einbezogen werden und Grand Quartier gelang es, die anvisierten Kunden direkter ansprechen.
Julie Allee