La connaissance client au service de votre relation de proximité

La plate-forme de connaissance client et marketing client local Dolmen permet aux points de vente de recueillir les données de leurs clients et prospects.

Alors que le consommateur est ultra-connecté, 95% des ventes ont toujours lieu en magasin. Une évidence : le point de vente physique joue un rôle-clé dans votre stratégie de connaissance client. Plus que jamais, il est le lieu de la relation humaine, de la confiance et de l’expérience.

Vos besoins

Conquérir de nouveaux clients

Partez à la conquête de nouveaux clients

Vous souhaitez mieux connaitre vos clients, découvrir vos prospects.

Qualifier les données

Qualifiez les données

Vous souhaitez optimiser la qualité de vos bases de données en toute sécurité.

Engager vos clients

Engagez vos clients

Vous souhaitez augmenter l’efficacité de vos campagnes marketing ciblées.

Chiffres clés

Jusqu'à 15%

de trafic capté par opération

de contacts collectés

90%

des SMS sont ouverts dans les 90 sec après envoi

Jusqu'à 50%

de retours sur du SMS enrichi

Pourquoi choisir Dolmen ?

Dolmen est une plate-forme tout-en-un qui permet de répondre à vos nombreux enjeux de connaissance client. Dolmen est la solution logicielle SAAS à déployer dans les points de vente physiques et dans vos directions marketing. En local pour animer, conquérir et fidéliser vos clients. En centrale pour enrichir vos bases de données et permettre à votre réseau de communiquer de manière autonome tout en pilotant vos actions marketing.

Pragmatique, Dolmen vous propose des solutions innovantes et rapides à mettre en oeuvre pour optimiser votre stratégie de relation client. Son interface est simple et intuitive. Elle permet une visualisation en temps réel des performances de vos opérations.

À vos côtés, nos experts en marketing vous accompagnent dans la mise en oeuvre de votre plan de communication. Vous êtes assurés de maximiser la collecte de données et d’augmenter l’impact de vos campagnes.

Responsable : la plateforme Dolmen est conçue pour une usage responsable des données de vos clients. Elle est conforme aux exigences du RGPD.

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