Data Acquisition

Animazione e raccolta dati: il primo passo verso la tua strategia di local marketing.

Le tue necessità

Animare i tuoi punti vendita

Creazione di giochi e concorsi a premio digitali per aumentare il traffico in store ed acquisire dati dei tuoi clienti.

Approfondire la conoscenza dei tuoi clienti

Creazione di questionari personalizzati per raccogliere informazioni su: interessi, composizione familiare, frequenza di visita del concorrente, feedback del cliente ed altre informazioni rilevanti.

Ottimizzare le tue campagne di raccolta dati attraverso un dispositivo multicanale

Comunicazione a 360º delle tue campagne di raccolta dati per un percorso «Web-to-Store», attraverso tablet, smartphone, computer e Totem in store.

Adottare una soluzione unica per diverse strategie

Conquista di nuovi clienti, qualificazione della conoscenza dei clienti abituali e realizzazione di campagne di local marketing per fidelizzarli.

necessita data acquisition
15%

di traffico raccolto per punto di vendita

65%

di media opt-in

95%

di dati acquisiti che rimangono attivi dopo un anno

La nostra offerta di data acquisition

Totem interattivi

Progettati specificatamente per campagne di acquisizione dati in store con possibilità di personalizzare e teatralizzare le tue animazioni.

Acquisizione dati attraverso smartphone

Le tue animazioni sono accessibili da ogni dispositivo con passaggi sia «Web-to-Store» che «Store-to-Web».

Catalogo animazioni digitali

Puoi scegliere tra più di 15 moduli tra giochi e servizi: gratta e vinci, ruota della fortuna, jackpot, quiz, numeri fortunati e lotteria.

Catalogo dei servizi

Creazione della carta fedeltà e di questionari di gradimento.

Gestione delle animazioni multi-store

Puoi creare le tue animazioni multi-store dalla nostra piattaforma e seguire in tempo reale i KPIs di ogni punto vendita.

Il + di Dolmen

Con Dolmen scegli efficienza!
L’ergonomia della nostra piattaforma è stata pensata per consentire un uso semplice e intuitivo. Grazie al caricamento dei dati in tempo reale, potrai seguire ed ottimizzare le tue campagne di acquisizione dati ed entrare in comunicazione diretta con i tuoi clienti.

UN CASE HISTORY: RACCOLTA DI INFORMAZIONI SUI PROGETTI FUTURI DI BRICOLAGE DEI CLIENTI

Grazie a Dolmen, Bricomarché di St Florent ha adattato le sue offerte commerciali alle aspettative dei clienti.

Necessità

Bricomarché ha bisogno di conoscere gli interessi dei propri clienti per inviare comunicazioni pertinenti ed efficaci, così da aumentare il traffico in store.

La soluzione di Dolmen

Per raggiungere gli obiettivi prefissati, Bricomarché ha scelto la soluzione “Totem in store”, che prevede la distribuzione di gratta&vinci in cassa per accedere all’animazione digitale presente nei due Totem installati. Il cliente, al momento dell’iscrizione, risponde ad alcune domande che consentiranno di targetizzarlo sulla base della risposte.

"Le diverse operazioni che abbiamo condotto ci hanno permesso di adattare le comunicazioni ai clienti in maniera precisa, ci hanno anche aiutato ad aumentare significativamente la media delle vendite." Pierrick Samson, Direttore del negozio