UN CASE HISTORY: RACCOLTA DI INFORMAZIONI SUI PROGETTI FUTURI DI BRICOLAGE DEI CLIENTI

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Publié par Julie Allee Le 31/05/2017

Grazie a Dolmen, Bricomarché di St Florent ha adattato le sue offerte commerciali alle aspettative dei clienti.

Necessità

Bricomarché ha bisogno di conoscere gli interessi dei propri clienti per inviare comunicazioni pertinenti ed efficaci, così da aumentare il traffico in store.

La soluzione di Dolmen

Per raggiungere gli obiettivi prefissati, Bricomarché ha scelto la soluzione “Totem in store”, che prevede la distribuzione di gratta&vinci in cassa per accedere all’animazione digitale presente nei due Totem installati. Il cliente, al momento dell’iscrizione, risponde ad alcune domande che consentiranno di targetizzarlo sulla base della risposte.

Julie Allee

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