Uma solução única para gerires as tuas ações de marketing e as dos teus pontos de venda.
Cria campanhas de comunicação segmentadas e personalizadas, adaptando os canais aos seus objetivos.
Acede ao aluguer de arquivos sem duplicados e entra em contacto com os novos vizinhos que se mudaram para a tua área comercial.
Gere as ações de marketing da tua rede de pontos de venda, permitindo que eles pratiquem uma comunicação de proximidade com os seus clientes.
Acompanha os resultados das tuas ações de marketing e dos teus pontos de venda em tempo real.
de Taxa de resposta com o SMS enriquecido
dos SMS enviados são lidos 90 segundos após o envio
Pensada para editar e seguir as tuas campanhas de comunicação multimídia: e-mail, SMS, SMS enriquecido…
A nossa app permite-te aceder à tua base de dados e comunicar com os teus clientes a partir do teu smartphone. Disponível para Android e iOS.
Colocamos à tua disposição modelos de campanhas, fluxos de validação personalizados e relatórios consolidados. Tens todas as ferramentas necessárias para seguir o curso e o desempenho das tuas ações enquanto estás no terreno.
A nossa plataforma permite-te aplicar as boas práticas da RGPD.
“Começámos a trabalhar com a Dolmen porque a nossa base de dados associada ao cartão de cliente não estava atualizada e também queríamos enriquecê-la. Uma base de dados atualizada é a chave para melhorar o conhecimento do cliente e portanto, uma garantia de que as tuas ofertas estão alinhadas com as expectativas dos clientes.”
“A força da Dolmen é sem dúvida o suporte que fornece. As equipas são uma fonte constante de sugestões para os nossos eventos na loja e permanecem presentes para nos ajudar a implementá-los. A solução também oferece medidas de desempenho extremamente úteis, usadas para revisar regularmente as nossas operações com as equipas”.
"A força da Dolmen é que eles fazem sugestões, nomeadamente sobre eventos que podemos lançar nas lojas. A solução é fácil de usar, mesmo que não haja uma pessoa dedicada na loja para ajudar".
Séverine Attimon, Sócia do Hiper U em Guichen
Uma das nossas principais operações foi uma promoção de vieiras a preço de custo. A loja comunicou com os clientes usando um SMS enriquecido, sugerindo que os clientes fizessem uma pré-encomenda da quantidade desejada. "Esta foi uma operação fantástica que nos ajudou a vender todo o nosso stock de vieiras".