Une solution unique pour piloter vos actions marketing et celles de vos points de vente.
Créez des campagnes de communication ciblées et ultra personnalisées en adoptant les médias à vos objectifs.
Accédez à la location de fichiers dédoublonnés et contactez les nouveaux voisins emménagés dans votre zone de chalandise.
Pilotez les actions marketing de votre réseau de points de vente en leur permettant de déployer une communication de proximité avec leurs clients.
Suivez en temps réel les résultats de vos actions marketing et celles de vos magasins.
de retour sur SMS enrichi
des SMS ouverts dans les 90 secondes après envoi
Pensé pour éditer et suivre vos campagnes de communication multi-media : e-mail, SMS, SMS enrichi, courrier adressé…
Notre application mobile vous permet d’accéder à votre base de données et de communiquer avec vos clients depuis votre smartphone. Disponible sous Android et iOS.
Nous mettons à votre disposition des modèles de campagnes, des flux de validation personnalisés et des reportings consolidés. Vous avez les moyens de suivre l’articulation et la performance de l’ensemble de vos actions sur le terrain.
Pour votre conquête de nouveaux voisins, notre plate-forme vous propose l’automatisation de vos campagnes sur un rythme mensuel pour plus de confort et d’efficacité.
Notre plate-forme vous permet de mettre en application les bonnes pratiques RGPD. Elle est particulièrement sensible à la gestion de la pression commerciale.
Séverine Attimon est associée du magasin Hyper U à Guichen, commune d’Ille-et-Vilaine. Le succès est au rendez-vous pour ce point de vente puisqu’il collecte régulièrement et affiche une base de données client enrichie de 60% en seulement 4 ans.
Le magasin profite d’un passage en magasin important : une opportunité pour le magasin qui souhaite améliorer sa connaissance client, renouveler sa base de données et envoyer des offres ciblées.
Pour capter davantage de trafic et le fidéliser, Hyper U Guichen mise sur l’intégralité des outils Dolmen pour collecter des données via bornes digitales et smartphone puis activer ses clients grâce à l’envoi de communications ciblées.
A Guichen, lorsqu’un visiteur se rend sur le magasin, il est invité à jouer sur les bornes pour tenter de gagner de nombreux cadeaux. Une fois le numéro collecté, Séverine et ses équipes entrent en contact avec ses clients en fonction de leurs profils et de ses offres.
Grâce à Dolmen One, ce sont tous les chefs de rayons qui ont pu envoyer des offres exclusives à leurs clients fidèles, créant ainsi une réelle relation de proximité.
« L'usage de la plate-forme est si facile qu'il n'y a même pas besoin d'avoir une personne dédiée pour la gérer ! »
50 000
contacts collectés
en 4 ans
+400%
d’opt-in mobile